Cliënt: iedere natuurlijke persoon en/of rechtspersoon die met de therapeut een behandelovereenkomst aangaat.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen de natuurgeneeskundige therapeut en de cliënt.
Artikel 3 – Uitvoering van de overeenkomst
De therapeut voert de behandeling uit naar beste inzicht en vermogen.
De cliënt deelt tijdig alle gegevens mee die van belang zijn voor de behandeling, zoals medische voorgeschiedenis en medicatie.
De therapeut is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de cliënt onvolledige of onjuiste gegevens heeft verstrekt.
Artikel 4 – Wijziging van de overeenkomst
Als tijdens de behandeling blijkt dat de behandeling moet worden aangepast, overleggen therapeut en cliënt hier tijdig over. De therapeut informeert de cliënt zo goed mogelijk over eventuele financiële gevolgen.
Artikel 5 – Geheimhouding
Therapeut en cliënt zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de behandeling van elkaar ontvangen. Medische informatie is altijd vertrouwelijk.
Gegevens worden bewaard gedurende de behandeling en ten minste 20 jaar na het laatste bezoek.
Artikel 6 – Klachten
Klachten over de behandeling meldt de cliënt schriftelijk bij de therapeut, binnen 30 dagen na ontdekking en uiterlijk binnen 60 dagen na afronding van de behandeling.
Komen therapeut en cliënt er samen niet uit, dan kan de cliënt de klacht voorleggen aan CAMcoöp, een onafhankelijke klachtenregeling die werkt volgens de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Artikel 7 – Betaling
Betaling vindt plaats na de behandeling, via overboeking of contant, binnen 7 dagen na factuurdatum, op rekeningnummer NL10 RABO 0169 6940 03.
Bij te late betaling is de cliënt zonder ingebrekestelling in verzuim en volgt eerst een aanmaning.
Na drie aanmaningen zonder betaling wordt de vordering overgedragen aan een incassobureau.
Artikel 8 – Afspraak annuleren
Ben je verhinderd? Meld dit dan minimaal 24 uur van tevoren, zodat de plek opnieuw kan worden ingevuld.
Bij niet tijdig afmelden worden de kosten voor de gereserveerde tijd in rekening gebracht.
Afmelden kan dag en nacht, telefonisch via 06 83 57 29 32 of per e-mail via info@rebeccavisser.nl.
Privacy
Voor een goede behandeling leg ik een dossier aan. Dit is een wettelijke plicht op grond van de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Je dossier bevat aantekeningen over je gezondheid en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.
Alleen ik als behandelend therapeut heb toegang tot je dossier. Ik heb een wettelijk beroepsgeheim.
Ik deel gegevens alleen met andere zorgverleners als jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
Gegevens kunnen worden gebruikt bij waarneming tijdens mijn afwezigheid, voor geanonimiseerde intercollegiale toetsing en voor de financiële administratie.
Voor andere doeleinden vraag ik eerst je uitdrukkelijke toestemming.
Je cliëntdossier wordt 20 jaar bewaard, zoals de wet voorschrijft.
Privacy op de zorgnota
Op de zorgnota die je ontvangt, staan alleen de gegevens die je zorgverzekeraar vraagt: je naam, adres en woonplaats, je geboortedatum, de datum van de behandeling, een korte omschrijving van de behandeling met de bijbehorende code, en de kosten van het consult.
Vergoeding en declaratie
De meeste zorgverzekeraars vergoeden een deel van de consulten vanuit een aanvullende verzekering. Ik ben aangesloten bij beroepsvereniging NWP. Voor je declaratie staan op de zorgnota de volgende codes: